微软几乎放弃自家的移动平台，并专注于Android和iOS平台的体验，这一点早就已经不是什么秘密了，几乎所有Windows手机的铁杆粉丝都很清楚这一点。虽然微软遭到强烈谴责和抗议，但微软每一次在公开场合都表示，事实其实并非如此，并重申了对自家操作系统不放弃的承诺。
7月27日的时候，微软推送了新的Windows 10预览版Build 16251，重点在新版本中加入了手机绑定PC Cortana跨平台跨设备体验的特性，支持在iPhone和Android手机和PC之间同步浏览网页。这个也是微软此前在Build 2017上许下的跨iPhone、Android手机和PC之间互通的承诺。
简单的说，在Windows 10设置中，微软增加了Phone选项，支持绑定你的手机安装Microsoft Apps应用，之后手机端就可以跨设备继续打开页面了。目前这一功能暂时仅支持Android智能手机，面向iPhone的还需要些时日才正式推出。
这一特性发布之后，微软Windows开发团队负责人乔北峰（Joe Belfiore）在社交平台Twitter上变得相当活跃，因为他作为曾经Windows Phone的领导人物，如此重要的特性却只提及了Android和iPhone手机，而对于Windows 10 Mobile却没有任何表示，难免遭受到严重的批评和吐槽。
很多网友几乎表达了同一个观点，即：老实说不清楚为何微软如此恨自家的Windows Phone平台，这一平台各方面都好，但相比对iOS和Android平台的照顾，Windows手机平台就像是垃圾，无数微软自家产品和服务的体验上，Windows用户的感觉就像是二等公民。
根据乔北峰对网友的回复，他自己的逻辑相当奇怪，声称微软并不讨厌Windows Phone，所以才更加积极的改善iPhone和Android平台应用，这相当于一个非常大的挑战。他最初的发言如下图，大概意思是：“我们不讨厌WP！事实上，我们正试图将一些（自家平台的）好处如Cortana和PC连接，（施舍）给iOS/Android用户。他们等待我们的应用上架到商店，而你们不需要iOS和Android版本对不对。”
在乔北峰这席回复的话发出之后，更多网友更加气愤了，其中以为名为Coppertop004的用户质疑乔北峰称：“嘿，乔北峰！最近你为什么老是推广iPhone？你是否已真的忘记了Windows Phone，或者传言说这一平台已经死了，你来说下是否属实？”
从这一点出发，其实大多数用户都在呼吁并要求微软放弃iPhone，应该更多地注重自家的移动平台，即便没有表现出足够多的关心，也应该能通过公布一些Windows Phone的大概计划，来对传闻进行公开的澄清。
一位名为auggybendoggy的用户称，“希望微软能够像对苹果一样，展示出对自家产品的爱。我从不相信自己感受到了悲伤，但这确实是微软所导致的。”EugeneFellsnick用户则表示，“简直难以置信！一家自诩以自己的客户为基础而感到自豪的公司，可现在却在社交媒体上继续羞辱客户。”
“不要脸！”“太无耻了！”这些是大多网友表达的态度，无论是乔北峰还是其他微软的员工的发言，这些批评和吐槽的声音从未停止过，甚至愈演愈烈。
Damolee73和smallseabream这两位用户继续写道：“为什么身为微软高管和员工，却无法给自己的用户一个关于Windows Phone未来的明确答案呢？我们是继续等待还是继续等待？乔北峰你太不公平了。”“这简直是Windows 10用户的耻辱，是Lumia 950/XL用户的耻辱。”
话说回来，让大量Windows手机用户再度沸腾的原因，微软更溺爱iPhone和Android用户是一回事，重点还是微软对自家移动平台的不确定性。因为近两三年了，微软对Windows Phone的未来一直守口如瓶，始终不肯公布任何有关手机业务的未来计划。
网络上不断流传Lumia品牌灭亡了，Windows 10 Mobile只做最后的维护了，Windows Phone只等慢性死亡了。铁粉非常想要这些传闻是否真实的答案，可在微软最近两期财报中，完全没有提到任何关于手机业务的字眼，这可能应该是微软给所有人沉默已久的最大“惊喜”。
一如既往，乔北峰并没说太多，他只是对粉丝不断批评微软专注竞争对手而做出最新回应。他说：“对于微软，我们不认为iPhone只是‘竞争对手’。微软有数亿用户，我们的目标就是支持他们。”
简而言之，乔北峰还是想表达“Windows爱所有设备”，按照微软之前公开表达的意思，当前微软的工作是确保能够为所有用户提供Windows为核心的一切体验，尤其是专注于iPhone和Android平台，因为即便是与之竞争，也拥有共同的客户，而微软应该满足这些用户的需求。
不得不说，微软的策略可能总是让人措不及手，但不可否认的是，过去两三年里微软十分专注于打造iOS和Android平台的“全家桶”软件和服务，包括Office、OneDrive、Cortana和Outlook等，长期保持稳定的功能更新。并且，在多个发布会上演示体验和功能时，所使用的机子都是iPhone或Android手机。
而在最新的Windows 10大更新中，微软开始致力于提供贯穿一切平台的体验，包括“云剪贴板”“时间轴”、“更换设备工作继续”和“OneDrive文件随用随取”特性，这些未来都将支持 在Windows、iOS、Android设备之间无缝衔接的一致体验。要知道，这些此前仅支持Windows Phone。
因此，肯定会有诸多批评者对微软这些举动感到不满。但不可否认的是，这是微软长期移动愿景的一部分，重点让软件服务于全世界最广泛的平台。考虑到各大统计报告中，已经没有什么所谓的第三大智能手机操作系统的份额了，微软自然没有必要浪费太多的时间和金钱在于，毕竟这一业务难以称得上是微软的摇钱树。
最近一直有传言称，微软正在对Windows 10 Mobile进行相当全面变革，微软的员工不少也在Twitter上暗示能会有一些大的事情发生。可就7月27日 的更新来说，Windows手机用户没有感受到任何令人惊讶的新功能，当时大家都认为微软完全只是在修复漏洞而已。
总之，对于自家的Windows Phone系统，微软可能会休息很长一段时间了，实际表现上也休息足够久了。微软可能还会回来，但那个时候有可能已经是下一次手机行业格局再一次发生改变的时候了，相信即使是最铁的粉丝，在如此漫长的等待中也应该已经失去耐心了。
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